宛事辦為河南全省居民提供了壹個全新的辦事總入口，首批接入該系統的206項便民服務，幾乎涵蓋了居民生老疾病，衣食住行，安居樂業的方方面面，生活中涉及各個單位辦理的大部分事項。屬於官方app所以不是詐騙。
宛事辦是行使政府各項職能，負責本轄區的行政管理工作。