1、信息中心號碼錯誤
手機信息中心號碼設置錯誤，也會導致手機無法正常接收驗證碼。可以重新設置信息中心號碼，查詢手機信息中心號碼需要咨詢手機號碼所屬運營商。
2、黑名單或軟件攔截
手機無法接收驗證碼，也可能是驗證碼被安全軟件攔截。只需找到並打開攔截短信的軟件，查看被攔截的短信，並將相應號碼移出黑名單即可。
3、曾向運營商申請屏蔽
用戶如果曾把某些通知類短信向運營商投訴為垃圾短信，該類短信可能被運營商屏蔽，手機就無法正常接收該類信息。可以先撥打手機運營商的客服電話（電信客服熱線10000），核實問題後，聯系運營商解決此事。
4、手機欠費
手機無法接收驗證碼，最可能的就是手機欠費停機，無法正常收發短信。核實壹下您的手機是否處於正常通話狀態，如果手機欠費，只需及時繳納費用即可。
擴展資料：
短信驗證碼的使用註意事項
1、不要輕易將短信驗證碼告知他人
現在就有壹些犯罪團夥會以冒充家人朋友的方式騙取用戶的短信驗證碼，因此，對於這些索取短信驗證碼的情況壹定要提高警惕。要記住，像銀行、事業單位、商家等都是不會向用戶索要短信驗證碼的，用戶壹旦將自己的短信驗證碼泄露，就可能會給自己的財產帶來損失。
2、避免短信驗證碼被攔截
隨著智能手機的高度普及，手機中的安全軟件也是越來越多，會自動攔截壹些所謂的垃圾短信或電話，但也可能會攔截到正常的短信驗證碼，這也是手機接收不到短信驗證碼的原因之壹，所以大家在收不到短信驗證碼時壹定要到攔截信息中看壹下，修改壹下攔截設置，避免因短信驗證碼被攔截而帶來不便。
3、防止短信驗證碼轟炸
壹般情況下，短信驗證碼是用戶有需求才會去獲取，但也有壹些不法分子利用這壹漏洞對他人進行短信驗證碼的轟炸，比如有人故意用短信轟炸機給妳大量發送，對於這種情況，用戶是可以撥打12321舉報的。
參考資料：