尊敬的三星用戶您好：
根據您的描述，建議您按照以下方法嘗試：1.建議您進入設置-應用程序-全部-短信-清除數據。
2.重啟壹下手機，看是否是信號問題。
3.檢查信息中心號碼是否正確：信息-左下角菜單鍵-設定-信息中心
4.更換其他的SIM卡嘗試，或者擦拭手機卡和手機的接觸點（是否是sim卡接觸不良）。
5.建議您固件升級嘗試。（設置-關於設備-系統更新）
6.備份手機數據（電話簿、短信息、多媒體文件等），恢復出廠設置
若問題依然存在，建議您攜帶購機三包憑證，將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修，具體服務中心地址請您訪問：
.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的滿意評價。