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寄件圓通,快遞員私轉申通,物件損壞,找誰理賠?

申通就是垃圾,不打電話不發短信直接把快遞扔在沒人管的代收點。怎麽妳們收費比別的快遞便宜了?快遞員都那麽金貴,不送貨上門嗎。連續兩天,簽收人本人在家,不妳們就扔代收點?