對於手機上網套餐客戶，當月消費達到提醒閥值時，為客戶提供消費提醒，將客戶當月消費達到訂購套餐包含的流量或時長的85%作為提醒閥值。短信提醒內容為“溫馨提示：尊敬的客戶，截至XX日XX時XX分,您訂購的XX套餐包含上網XX分鐘時長(XXM流量),本月已經使用XX分鐘（XXM）,感謝您的使用。”
對於無線寬帶套餐客戶當月消費達到提醒閥值時，為客戶提供消費提醒，將客戶當月消費達到訂購套餐包含的流量或時長的85%作為提醒閥值。短信提醒內容為“溫馨提示：尊敬的客戶，截至XX日XX時XX分,您訂購的XX套餐包含上網XX分鐘時長(XXM流量),本月已經使用XX分鐘（XXM）,感謝您的使用。”