我剛開好戶,用剛剛設置的密碼登錄,怎麽登不上?
收到了開戶成功的短信,怎麽有那麽多密碼?
太久不交易,登錄密碼忘了,怎麽修改?
為什麽我重置了密碼,還是登不上?
客服小姐姐每天都會接收到很多類似的密碼相關問題,這壹期就給大家好好梳理壹下關於密碼的那些事兒。
(本文僅適用於CTP主席客戶,如您是次席客戶請聯系公司客服或開戶營業部咨詢。)
01密碼類型有哪些?
1.交易密碼登錄交易軟件時使用。
2.資金密碼銀期簽約、銀期出入金時使用。
3.銀行密碼即銀行卡密碼,銀期出入金時使用。
4.監控中心密碼客戶在監控中心查詢賬單時使用,賬號為0181+期貨賬號,初始密碼為8位數數字+字母的隨機密碼(前4位數字,後4位字母)。
5.雲平臺數字證書密碼客戶在雲平臺下載數字證書時自行設置的密碼,是客戶在雲平臺辦理業務時校驗身份使用,遺忘可通過視頻重新設置。
6.博易行情賬號博易雲電腦版行情交易軟件需先登錄行情賬號後才可以看到行情界面,行情賬號是期貨資金賬號,密碼是6個8(如果顯示無此用戶名,也可使用公用行情賬號:glqh,密碼:glqh)。
02初始密碼是什麽?
新開客戶的初始交易密碼、資金密碼:
個人客戶是身份證後六位數字(如果尾號為X,去掉X的後六位數字),單位客戶是營業執照號後六位數字(去除字母)。
03密碼修改有什麽要求?
·首次登錄/重置交易密碼後,交易軟件會跳出修改密碼提示,需要客戶在軟件中將初始密碼修改成強密碼。
·交易密碼要求是8位數及以上,且含數字、字母(可大小寫)、特殊符號中至少2種的組合。
·資金密碼必須是6位數純數字。
·監控中心使用初始密碼登錄3次未進行修改,初始密碼將失效。
註:修改密碼時需選擇密碼類型(交易密碼或資金密碼)單獨修改,在任壹交易軟件中修改密碼後,其他交易軟件都會同步修改。
04忘記密碼怎麽辦?
如果遺忘交易/資金密碼或監控中心密碼,只能由客戶本人提交密碼重置申請,客戶可在密碼重置完成後,登錄交易軟件自行修改交易/資金密碼,登錄監控中心自行修改監控中心密碼。
目前自然人客戶可以通過國聯期寶app掌上營業廳或微信公眾號國聯期貨微掌廳中辦理,也可以聯系開戶營業部線下辦理。單位客戶只能聯系開戶營業部線下辦理。
註:密碼重置時需選擇密碼重置的類型。重置後的交易密碼/資金密碼是證件號碼後六位數字(同初始密碼),重置後的監控中心密碼是8位數數字+字母隨機組合(以辦結後的通知為準)。
最後還是提醒您,為保護您的賬戶安全,請妥善保管好期貨賬號和密碼。