1、手機卡沒有信號，查看是否處於飛行模式，或信號不好。若是，關閉飛行模式或更換位置到手機信號好的地方。
2、手機卡已欠費停用，撥打客服查詢手機話費，若是已欠費，需要充值話費且有壹定話費余額。
3、手機短信應用出現問題，可以選擇打開手機設置，點擊更多設置中的恢復出廠設置。
4、若以上辦法都未解決，需要到維修中心由專業人員進行檢查維修。