根據您的描述，建議您可以嘗試如下操作：
1.查看您是否下載了相關功能的第三方軟件所導致，將其卸載
2.信息-菜單鍵-設定-添加簽名打鉤-簽名文本
3.如果問題任然存在，您可以備份手機重要數據，恢復出廠設置