是真的。
京東有權通過信函、短信、電子郵件、電話、上門或司法途徑等方式向用戶提供催告提醒服務。用戶同意京東有權授權第三方通過手機短信、站內信、電話提醒、上門外訪和寄送信函等方式，督促用戶按時支付所有應付款項，包括但不限於消費貨款、分期服務費、違約金等，其中手機短信、站內信、微信在發出時即視為送達。
京東有權根據相關適用法律，將在信用賒購服務關系建立和存續期間獲得的用戶的個人基本信息、債務信息、信用信息（即適用法律規定的對用戶信用狀況的客觀狀態）等有關信息提供給相關政府管理部門、行業監督管理機構或其他合法設立的征信管理機構等。
擴展資料：
白條使用的相關要求規定：
1、用戶應根據京東金融平臺展示的服務規則及相應流程完成用戶信息提交、用戶信息驗證並通過京東審核、完成相應的實名認證、快捷支付綁定等相應操作。
2、用戶可在信用賒購服務適用範圍、可用額度範圍內進行消費。並按照本協議約定的付款方式在到期還款日完成到期應還款的支付。
京東金融-白條（京東金融）信用賒購服務協議