商旅卡：面向號百前向註冊客戶，非品牌/非電信資產客戶，發行商旅卡。（四）、百事通卡按卡等級分為三類。 百事通卡的卡等級（不區分客戶類型）分為鉆石級、鉑金級、貴賓級。（五）、標準名稱 百事通商務領航鉆石卡、百事通商務領航鉑金卡、百事通商務領航貴賓卡 百事通我的e家鉆石卡、百事通我的e家鉑金卡、百事通我的e家貴賓卡
百事通商旅鉆石卡、百事通商旅鉑金卡、百事通商旅貴賓卡 現階段通過營業廳、網上客服中心、10000號受理和發行的客戶卡為： “百事通我的e家貴賓卡”和“百事通商旅貴賓卡”。二、
聚信卡和百事通卡的差異（壹）、業務功能 （不變） “聚信卡”更名“百事通卡”後，客戶身份識別、支付、通信等功能不變。（二）、受理渠道 （不變） “聚信卡”：
營業廳、網上客服中心、10000號（傳真）、定向直郵。 “百事通卡”：營業廳、網上客服中心、10000號（傳真）、定向直郵。（三）、發行對象 （變化）
“聚信卡”：面向所有公眾客戶發行，不區分客戶類型。 “百事通卡”：面向政企客戶（暫不發行）和公眾客戶發行，區分客戶類型。
“商務領航”客戶發行“商務領航卡”（暫不發行）； “我的e家”客戶（含已申請套餐未完工）發行“我的e家卡”；
非品牌/非電信資產客戶發行“商旅卡”。 “百事通卡”受理操作要點 詳見《CRM操作手冊》（四）、卡等級 （不變） 卡等級的規則暫時不變，名稱變更和對應規則如下： “聚信卡”：鉆石卡、精英卡、普卡。
“百事通卡”：鉆石級、鉑金級、貴賓級。三、百事通卡的補換卡（壹）、“百事通卡”發行後，“聚信卡”不再發行。原發行的“聚信卡”在有效期內仍可繼續使用，客戶身份識別、客戶積分、積分兌換、支付、通信等業務/服務的功能不變，到期後將統壹更換為“百事通卡”。（二）、原“聚信卡”客戶在“聚信卡”有效期內可以申請補換卡，補換的客戶卡為“百事通卡”，客戶類型按該客戶在CRM系統中的客戶品牌屬性實時自動分配，卡等級為貴賓卡。
提示：原“聚信卡”鉆石卡、精英卡客戶補換卡時，將更換為貴賓卡。四、業務功能（壹）、支付功能：電信帳單繳費與預付；卡轉付；小靈通、寬帶、儲值電話預付費充值；百事通卡有效期查詢、余額查詢、客戶支付密碼修改和余額轉移功能；通過營業廳銀行POS終端支付前臺壹次性費用和電信帳單等費用；通過固網支付POS終端支付電信帳單費用。（二）、增值功能：繳付、充值SP的綜合信息服務；號百特約商戶優惠；打電話（201）；撥號上網（16300）。（三）、特色功能：網上客服中心、10000號自助辦理電信業務；客戶積分；積分兌換；詳單查詢；天翼通、精品網認證（即將推出）。（四）、百事通卡充值渠道 96088自助語音平臺：上海電信卡為百事通卡充值、百事通卡間余額轉移
網上客服中心：上海電信卡為百事通卡充值、百事通卡間余額轉移 銀行卡為百事通卡充值（即將推出） 固網支付POS：銀行卡為百事通卡充值 電信營業廳：現金、銀行卡為百事通卡充值（即將推出）（五）、百事通卡余額查詢渠道
客戶可通過96088自助語音平臺、網上客服中心查詢百事通卡余額。（六）、交易詳單查詢 百事通卡交易詳單可以通過網上客服中心查詢（即將推出）。