若聯想手機之前通過系統自帶的備份恢復軟件備份數據，則可在主菜單，找到相應的備份恢復軟件，在相應的備份列表中找到之前的數據進行恢復即可。
若是通過第三方同步軟件備份數據，則需要重新連接第三方同步軟件進行恢復即可，具體第三方同步軟件的操作，可咨詢相應的軟件客服進行了解。
若恢復出廠設置前沒有備份數據，則無法恢復刪除的個人數據。
恢出廠設置的步驟:
是否能進入Recovery。進入Recovery的方法：關機狀態下，先按住“音量增加鍵 ”不放再按住“關機鍵”不放，等出現開機畫面時松手，即可進入Recovery。如果可以進入Recovery，在Recovery下切換系統並且備份重要數據，如果無法成功需要清空所有數據（通訊錄、短信、手機的應用程序等會消失）。
是否能進入Fastboot。進入Fastboot的方法：關機狀態下，先按住“米鍵”不放，再按住“音量減少鍵”不放，再按住“關機鍵”，等出現開機畫面時松手，即可進入Fastboot。
如果依舊這樣，只能送售後檢測，手機硬件發生了故障。