曲靖市市長熱線電話是12345。
12345政務服務便民熱線是各地市人民政府設立的由電話12345、市長信箱、手機短信、手機客戶端、微博、微信等方式組成的專門受理熱線事項的公***服務平臺，提供“7×24小時”全天候人工服務。12345熱線可以提高為民服務水平，推進依法行政，創新社會治理，維護自然人、法人和其他組織的合法權益。
2021年1月6日，《國務院辦公廳關於進壹步優化地方政務服務便民熱線的指導意見》印發，進壹步優化地方政務服務便民熱線，提高政府為企便民服務水平。2021年6月1日，北京市12345未成年人保護熱線正式開通，上海12345未成年人保護熱線開通。
運行歷史情況
2021年10月12日，北京12345企業熱線服務功能上線滿兩年，反映了超過13萬件經營發展中遇到的疑惑和訴求。截至2021年12月31日，雲南省積極整合熱線服務資源，33條熱線以整體並入、雙號並行、設分中心3種方式全部完成歸並。
歸並後的熱線統壹為“雲南省12345政務服務便民熱線”，語音呼叫號碼為12345，提供“7×24”小時全天候人工服務。2021年底，根據國務院和江西省政府關於熱線運行管理的相關要求，將陽光暖童之聲——困境兒童關愛服務熱線整體並入由江西省各級政府設立的12345政務服務便民熱線。
在熱線下設立12345江西省未成年人保護熱線專席，在江西省未保辦設立熱線專席辦公室，專門負責接聽處置未成年人來電求助問題。2022年6月1日，江西省未成年人保護工作委員會辦公室、省民政廳在南昌聯合舉行“12345”江西省未成年人保護熱線專席開通儀式。