1、播放的文件原因導致，如播放音樂、在線視頻雜音，建議可更換播放資源對比；
2、揚聲器孔在手機背面位置，播放音樂時若放置在紙張上面會產生雜音；
3、揚聲器孔異物阻擋或進入灰塵雜質，建議前往客戶服務中心清理；
以上方法排除後依然出現雜音，請備份手機資料（電話號碼、短信、照片等）攜帶您的手機、購機發票和保修卡前往當地OPPO客戶服務中心檢測。