此問題我也遇到了，經過電話咨詢中國銀行客服，輾轉更換客服人員後，最終解決了問題，解答如下：
1、妳收到中國銀行的短信後，告訴妳訂單號、密碼等信息，這個是12位的密碼，不能直接去愛奇藝視頻網站激活VIP會員的，需要這樣做：
1）微信關註“中國銀行財富金融”公眾號
2）公眾號裏有壹個下菜單欄，最後壹個“服務薈”，點開此菜單，有個“”積分兌換“”
在這裏妳可以積分兌換，也可以“視頻會員充值”，如下圖
3）點開“視頻會員充值”，在會員充值密碼欄輸入收到短信的密碼（12位），確認後，會出來壹個賬號（手機號碼），輸入手機號碼，確認，就可以了！
2、以上是用信用卡尊享積分兌換的激活過程，不是交易積分兌換的過程，請註意區分啊。交易積分兌換我沒有用過摸不清楚啊。
如果有用，請點贊吧！！哈哈