直播壹套完整的話術分為:歡迎話術,宣傳話術,互動話術,帶貨話術,?活動話術,催單話術,引導話術,完整話術如下:
壹、歡迎話術
理論上每壹個進入直播間的人主播都要歡迎壹下,最基礎的抖音直播話術是:“歡迎XXX進入直播間。”但是這種話術太機械化了,主播們需要做出改變。比如:
解讀觀眾的賬號名稱:歡迎XX進入直播間,咦~這名字有意思/很好聽,是有什麽故事麽?
尋找***同話題:歡迎XX進來捧場,我最近喜歡上壹首歌,不知道妳們聽過沒有?
借機傳達直播內容:歡迎XX進入直播間,今天要給大家介紹的是XX的技巧,感興趣的寶寶記得點個關註哦。
二、宣傳話術:
要想讓更多的粉絲熟悉了解妳,還需要壹定的宣傳話術。比如:
宣傳直播時間:“非常感謝所有還停留在我直播間的哥哥們,我每天的直播時間是XX點~XX點,風雨不改,沒點關註的記得點關註,點了關註記得每天準時來看哦。”
宣傳直播內容:我是XXX,今天來給大家分享幾個美妝的小技巧,學會了妳也可以是美妝達人,記得關註我,了解更多簡單易上手的美妝技巧。
三、互動話術:
在直播過程中,通過主播與觀眾實時的互動,讓觀眾感知到切身服務,用戶訴求可以較快得到回應;主播也能夠很快的得知觀眾的反饋。
通常主播可以通過以下抖音直播話術進行互動:
(1)發問式互動話術
比如:“剛剛給大家分享的小技巧大家學會了嗎?”“妳們能聽到我的聲音嗎?”“這款口紅大家以前用過嗎……”等等這樣的問題。
這類發問式抖音直播話術,答案只能是肯定或者是否定,觀眾打1個或2個字就能發言了,主播也能快速得到粉絲的答案,不至於在等答復時冷場。
(2)選擇性話術
“想聽《XXX》的刷1,想聽《XXX》的刷2。”“換左手這壹套衣服的刷1,右手這壹套的刷2。”
選擇性抖音直播話術,就是給觀眾拋壹個選擇題,答案ABCD都可以,發言成本很低,能夠迅速讓觀眾參與到直播互動裏。
(3)節奏型話術
“覺得主播跳得好看/唱得好聽的刷波666。”“刷波520讓我感受壹下妳們的熱情。”等等這類話術。
這類型的抖音直播話術就是要觀眾灌水發言而已,讓新進來的遊客看到直播間很活躍,很好奇為什麽那麽多人刷666,主播到底是表演了什麽?這就是帶節奏。
四、 帶貨話術:
通過帶貨類抖音直播話術合理運用,可以無形中就拉近主播與消費者距離,建立信任感,方便消費者購買決策,拉動產品銷售實現帶貨變現。
(1)展示型話術
主播在進行直播帶貨時,展示產品的質量和使用感受,能夠讓粉絲最直觀地看到效果。產品展現得好,粉絲下單的幾率也會更高。
比如在進行口紅試色時,對每壹只口紅的顏色,都能進行壹個細致的表達,比如“給人很溫柔、很春天、很新的感覺的顏色”這樣的話術,讓人聽著就不自覺心動。
(2)信任型話術
直播帶貨的缺點就是粉絲觸不到產品,只能通過主播的描述來熟悉產品。因此,主播需要讓粉絲對產品建立壹定的信任感,才能促成粉絲下單。
通常,主播會用“自用款”、“我也買了XX”來為產品做擔保,又或者“XX我只推薦這壹個品牌,其他品牌給我再多錢也不推”這壹類話術來襯托產品,打消觀眾對產品的顧慮。
(3)專業型話術
在推薦產品時,主播要能夠從專業的角度出發,針對壹個產品以及同類其他產品做講解,並指導粉絲根據自己的情況選擇產品。
比如服裝類帶貨直播,主播可以通過對某件服裝的專業搭配,以及服裝質量的專業講解的話術來吸引粉絲下單購買。
五、活動話術:
低價才是粉絲們追隨的主要動力,直播的優惠活動是影響粉絲在直播購買產品的最直接因素。
大打折扣的商品意味著粉絲更加死心塌地地追隨,有了粉絲們的信任,銷量也能節節攀升。
網紅主播經常在直播間中強調“低價”“買X送X”“優惠套餐”,我們直播間比免稅店還便宜!”等壹系列抖音直播話術去刺激粉絲們下單。
六、催單話術:
“怕失去”、“怕錯過”的優先級,遠遠高於“這個東西到底對我有多大用”、“這個東西到底劃算不劃算”這類的理性思考。所以,饑餓營銷屢試不爽,就是源於這個原因。
催單類抖音直播話術的關鍵是要調動用戶“搶”的心態。比如“搶購”、“過時不候”、“數量有限”…這樣的話術,都是在喚醒人大腦中關於安全的本能。
七、引導話術:
壹場直播下來,引導粉絲們關註可以快速提高主播人氣。
直播時,每隔幾分鐘時間就會重復壹次“喜歡可以多多關註我們的直播間”,通過這樣的抖音直播話術,引導觀眾關註。
直播間引導關註的方式,“來了先分享,再來抽大獎。”只要分享直播間而且關註過的人就能有機會抽到獎哦。