1、退稅方式：中行目前支持人民幣現鈔和中行卡（外幣或人民幣）轉賬兩種退稅方式。非人民幣現鈔退稅的，中行僅能將退稅款項劃轉至退稅申請人本人名下的中行賬戶。中行轉賬退稅的卡僅指中行借記卡（含磁條卡和復合借記IC卡）。
2、辦理流程：
（1）退稅申請人應攜帶護照原件和經海關核驗蓋章的退稅單據到退稅網點填寫《個人境外消費退稅申請單》（壹式兩聯）申請退稅，退稅網點應嚴格審核退稅申請人的護照、退稅單據，並將護照的電子影像留存歸檔。
（2）申請退稅原則上應由退稅申請人本人辦理，如需代辦，請參照以下要求辦理。退稅方式以人民幣退稅的，必須委托直系親屬代辦，代辦人須提供雙方有效身份證件原件、被代理人護照原件、本人授權書（無格式要求）、直系親屬關系證明和退稅單原件。退稅方式以外幣退稅的，代辦人須提供雙方有效身份證原件、被代理人護照和退稅單原件；如退稅申請人本人沒有中行卡，可由代辦人現場代辦開立。退稅網點應嚴格審查退稅申請人及代辦人有效身份證件及退稅申請人護照的電子影像留存歸檔，持居民身份證辦理的，須通過聯網核查系統進行核查，並聯系被代理人進行核實，若無法確認退稅申請人身份的，應請退稅申請人提供其他輔助證。退稅金額：以境外退稅機構退稅系統顯示的金額作為代付退稅款依據，詳細信息請您咨詢經辦網點。
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