撥打10000
電信手機用戶直接撥打電話 10000，選擇話費查詢業務
另外還有兩種方法可查詢：
1.短信查詢，編輯“102”發送到 ?10001，即可收到話費余額的短信
2.網站在線查詢：登錄所在地區的電信官網，輸入手機號碼及密碼。就可以查詢自己的話費余額了，如圖：