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三星手機來信息,鈴聲響不停,是什麽原因?

若手機來電時沒有來電鈴聲,三星手機壹般建議進行以下步驟排查及處理:

1.請檢查手機是否處於靜音或振動模式。操作:待機界面-下拉屏幕頂簾-查找聲音圖標-點擊該圖標切換到聲音模式。

2.調節來電鈴聲大小:設定-聲音-音量-鈴聲(來電音量),滑動調節到最大。

3.查看設置菜單中的鈴聲播放是否有聲音。若有聲音,建議更換其他鈴聲嘗試。

4.重啟手機。

5.若您的手機支持關閉所有聲音的功能,建議進入設定-輔助功能-關閉所有聲音-取消對勾。

6.若無效,請備份手機中數據(聯系人,短信,圖片等),然後恢復出廠設置

若問題依然存在,請攜帶購機發票、包修卡和機器送到就近的官方服務中心,由專業的售後工程師幫助檢測。