在銀行辦理銀行卡的時候，需要填寫身份證上的信息。身份證上的信息有妳的出生年月日，在大數據雲計算時代下，系統會知悉出客戶的生日在那壹天，因此在客戶生日當天自動給客戶發出短信，祝客戶生日快樂。
工商銀行於2006年10月推出了“貼心關懷、溫馨問候”服務，采用短信方式為持卡人送上生日問候。