該情況壹般是系統檢測到登錄環境有異常，為了保證賬戶安全推送的驗證。
由於賬號存在安全風險（登錄環境異常，交易異常等）導致的，如果按照提示編輯短信發送但是頁面壹直沒有跳轉；
1、請再次確認發送的短信格式是否正確（請在英文狀態下輸入字母，字母大小寫保持壹致，各數字和字母之間不能有空格）
2、如果確認發送的短信格式正確，請嘗試將手機卡換到另外壹個手機上重試，或致電手機運營商解決。
擴展資料
如果驗證身份的時候沒有其他驗證方式可以使用，可以修改您的賬號綁定手機，手機修改成功後，就可以使用手機驗證的方式來進行驗證了。
溫馨提示：
1、請確保編輯的短信格式正確（請在英文狀態下輸入字母，字母大小寫保持壹致，各數字和字母之間不能有空格）
2、如果頁面上顯示的手機已停用，請點擊“手機不可用”，或點此申請人工審核修改綁定手機後重試。
淘寶-通過人工服務驗證身份
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