1、移動銀行（Mobile Banking Service）也可稱為手機銀行，是利用移動通信網絡及終端辦理相關銀行業務的簡稱。作為壹種結合了貨幣電子化與移動通信的嶄新服務，移動銀行業務不僅可以使人們在任何時間、任何地點處理多種金融業務，而且極大地豐富了銀行服務的內涵，使銀行能以便利、高效而又較為安全的方式為客戶提供傳統和創新的服務。
2、短信銀行是指客戶通過編輯發送特定格式短信到銀行的短信服務號碼，銀行按照客戶指令，為客戶辦理相關業務，並將交易結果以短信方式通知客戶的電子銀行業務。