1.應用程序-菜單鍵-顯示隱藏應用程序/顯示已禁用的應用程序，查看是否隱藏/禁用。
2.設定-應用程序管理器（應用程序-管理應用程序）-全部-查找是否有需要的應用程序，將其啟用。
3.應用程序-查看是否在文件夾裏，如：NOTE3部分程序會在Samsung或Galaxy Plus文件夾中。
4.若之前將手機中自帶的軟件刪除，現需要恢復，請操作：
（1).如果是通過正常卸載軟件的方式刪除（設定-應用程序管理器-已下載-查找自帶軟件卸載），如需恢復，請嘗試：備份手機中數據（聯系人，短信，圖片等），然後恢復出廠設置（設定--重置/隱私權--恢復出廠設置）。
（2).若自帶的軟件本身無法刪除，您是通過第三方軟件更改手機權限卸載的，如需恢復，建議您將手機送到三星服務中心，由工程師幫助檢測處理。