當前位置:名人名言大全網 - 短信平臺 - vivo手機收不到任何短信 是怎麽回事?

vivo手機收不到任何短信 是怎麽回事?

所有短信無法接收可按以下方法排查處理:

1、可以嘗試通過開關飛行模式,或者重啟手機,重新觸發網絡後嘗試。

2、第三方短信/彩信App可能存在兼容性原因,建議使用系統自帶短信App。進入設置--應用與權限--權限管理--權限--默認應用設置--信息,設置為信息。

3、建議將SIM卡放在其他手機上接收短信測試。如果依然不能接收短信,建議咨詢運營商客服處理。

4、進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置,根據屏幕提示操作。

註:還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件,僅會還原手機的所有設置,部分第三方應用帳號需要重新登錄,請確認不影響軟件使用後再進行操作。為了手機端數據安全,操作前建議提前備份手機數據。(可以進入雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局;雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務)

5、若以上方法未能解決,請提前備份好手機端重要數據,攜帶手機前往vivo客戶服務中心檢測處理。

溫馨提示:建議前往時攜帶相關購機憑證(如:購機發票/保修卡/身份證),提前電話咨詢服務中心工作人員,確保工作人員在正常上班時間再前往,避免空跑,往返路上註意安全。