時 間
要做的工作內容
註意事項
8：45
值班8：30
到公司、簽到、做好壹天工作的準備。
準時
8:45--9：00
值班經紀人主持、全員參加公司早會，分享（行業相關政策、市場動向、表揚、激勵、店訊）
嚴肅、認真、正規
9:00--9:30
1. 查看房友、SIS整理和維護客戶資料或成交記錄
2. 房源信息、自售業主房源
9：30--12：00
1. 給目標業主或客戶打電話、約見；
2. 與已約業主或客戶聯系，確定實勘或帶看時間；
3. 離開公司：實勘（提前準備好所需資料，提前到達預約地點，對所實勘物業認真測量，做好與業主的溝通）
4. 帶看（提前到達預約地點，認真觀察客戶對帶看房的意向，了解客戶的心理需求）
5. 給業主或客戶做委托計劃書、發短信；
6. 到目標小區做物業拜訪或DM派發、
7. 商圈調查，陌生拜訪；（寫商圈調查報告、陌生拜訪記錄）
8. 給剛成交的客戶打回訪電話；（如果有）
9. 帶看後進行客戶回訪；
10.客戶跟進，挖掘心理需求；
11.價格磋商；
及時記錄拜訪結果和相關信息。
註意安排好路線、減少路途和等待的時間。
耐心、真誠的對待每壹位客戶。
自覺、認真的做好本職工作。
12：00--13：00
午餐及休息時間，或者與事先約好的客戶***進午餐。
13：00--16：30
1. 帶看後進行客戶回訪；
2. 客戶跟進，挖掘心理需求；
3. 價格磋商；
4. 回訪老客戶，（是否有新的需求）
5. 為客戶提供售後服務；（物業交接、水、電、有線等過戶，給成交客戶寫信或發短信）
6. 填寫各種表格：實勘房源戶型圖、戶外房源展示圖等；
7. 在房友上記錄跟進內容；（按公司要求數量）
8. 與按揭和辦證人員溝通、了解辦理進度，並及時通知客戶；
9. 搜集行業相關資料；
10. 回訪已售房源：SIS告知店秘變更房源狀態；
房友自己登錄改變房源狀態；
及時記錄拜訪結果和相關信息。
註意安排好路線、減少路途和等待的時間。
耐心、真誠的對待每壹位客戶。
自覺、認真的做好本職工作。
16:30--17:00
1. 整理當日工作記錄、填寫日報表、交報表，制定第二天工作計劃；
對壹天工作的總結，應認真對待。
17:00--17:30
1. 參加夕會，與其他經紀人交流、溝通當天房源、客戶及帶看情況；
以上內容部分為參照提醒（除上下班、早會息會時間），其余工作時間請勿生搬硬套。