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現在美容院究竟需要什麽管理系統軟件

現在美容院究竟需要什麽管理系統軟件?從客觀的觀念來看,美容院管理系統就只是管理美容院消費數據的軟件,可是美容院管理系統從開始的簡單會員辦理到現在的不斷的功能更新,現已逐步演變成壹個全部的管理系統,能夠協助美容院完成全體的店務辦理。那麽什麽樣的管理系統才是美容院真正需要的呢? 

壹、會員管理:要做好會員管理,系統就必須數字化管理會員檔案,並詳細記錄護理日誌,生日提醒、會員預警推送,能夠通過會員智能分群運營,以個性化的服務來贏取口碑,做最懂會員的門店。另壹方面,要支持多種會員權益,如會員價、等級折扣、積分、儲值贈送等,有效激勵會員辦卡充值。 

二、收銀管理:收銀系統要能夠支持POS機、手機端、電腦端多設備快速開單收銀,同步進行新客登記、開卡儲值、會員優惠自動折算等壹站式操作;並且可用微信、支付寶、信用卡等掃碼支付,收銀款項日結日清直達信用卡,自動記賬不必算賬,資金安全且方便快捷。 

三、預約排班:小程序上要有在線預約服務,這樣能夠合理安排時間、床位,會員免排隊提高服務體驗,預約的美容師自動排班,做好工作準備,到點提醒會員及時到店,提升會員到店率。 

四、美業小程序:美業小程序成功地把門店開到客戶的手機裏,從而可以搶占龐大的流量紅利。擁有美業小程序,就不再需要實體會員卡,客戶可以通過小程序在線查看會員信息,隨時隨地辦理業務,更易培養起會員的粘性;另外,美業小程序可展示門店環境/資質,宣傳門店營銷活動,並支持在線預約,促進轉化;商城櫥窗足夠豐富,可壹鍵發布商品,在線下單支付、發貨/自提,構建出完整的電商鏈條。

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