航班被取消會短信通知。
1、如果航班被取消,航空公司會聯系出票的售票處,讓該售票處通知旅客是否需要改當天或次日其他航班,具體更改到什麽航班需根據當地天氣以及航班的上座率來看。
2、如果提前告知旅客原定的航班被取消了,航空公司將會為旅客辦理免費的簽改退,但需要旅客盡快聯系櫃臺,在有可利用位子的前提下盡量滿足旅客的變更需求。
3、由於機務維護、航班調配、商務、機組等原因造成航班延誤或取消,航空公司將向旅客提供航班動態信息、版安排餐食或住宿等服務。
4、由於天氣、突發事件、空中交通管制、安檢以及旅客權等非承運人原因,造成航班延誤或取消,機場方面可向旅客提供航班動態信息,協助旅客安排餐食和住宿,費用由旅客自理。
5、如果有需要,可以要求航空公司提供航班延誤或取消的書面證明。
6、根據民航相關規定,特價機票因為天氣原因延誤4小時以上可以取消航班,作退處理。
擴展資料:
近年來因“航班取消”為由實施詐騙的案例不在少數,警方多次提醒廣大市民,收到類似的短信應該撥打航空公司官方電話,不要輕易相信和撥打短信中提供的電話。騙子多是利用市民圖方便省事的心理才得手的。
航班因故取消航空公司也會給乘客發送短信,但是不會要求乘客提供賬號等信息進行退款。
當航班因故取消時,乘客可以選擇在機場櫃臺憑購票憑證進行退票退款,如果不在機場或不方便到現場,也可以登陸航空公司官網進行退票,或者電話聯系售票機構進行退票,辦理退票成功後錢款會在大約壹周左右的時間內退回支付賬戶。
百度百科-航班延誤險