1.手機打開（蘋果12，ios14）Store搜索並下載口袋銀行APP（版本v5.4.5）註冊登錄-信用卡界面—壹鍵借款—消費專用備用金，根據提示查詢。
2.撥打平安信用卡服務電話95511-2後，根據語音提示轉人工查詢。
擴展資料
備用金的還款每個月在信用卡帳單裏體現出來，每個月按信用卡帳單還就可以。還進去後會首先被扣掉還給銀行，不能刷出來。如超期未還或還款不足，則會收取相應利息及滯納金。
費率0.85%左右每個月（不是所有人壹樣費率），加上必須刷卡使用出來的費用，相當於20%左右的年化利息，應該說在銀行貸款裏算高，但在小貸範圍內是低得多的。（原來我算的是11%，但是很多大神都提出這個是等額本息，所以應該乘以2去計算，所以改了壹下.
提前還款，可能導致備用金的凍結，會有壹段時間沒辦法進入邀請名單。
可以提前還款，但是利息（也就是每個月必扣的手續費）不會因為提前還款而減少。
假如按期還款，正常按月還款，中間也沒有逾期，征信也正常的情況下，備用金還完後的第二個月，正常還會再次給出同樣或者更高的備用金申請額度，我猜這個額度應該和所謂的授信總額、銀行評分體系相關。
備用金如果出了額度，申請的時候是因為評分不足被拒，建議減少申請的金額，比如它給了妳5萬備用金通不過，妳可以過壹兩天再試試3萬或者更少，如果還不行，就過幾天或者等下個帳單期還清後再試試。
備用金的還款每個月在信用卡帳單裏體現出來，每個月按信用卡帳單還就可以。還進去後會首先被扣掉還給銀行，不能刷出來。