1、發送短信退訂：在手機上發送“CX”或“退訂”等關鍵詞，發送至移動高清影視包的訂購號碼，即可退訂。
2、撥打客服電話退訂：撥打當地移動客服熱線電話，按照提示進入語音菜單，選擇“退訂移動高清影視包”等相應選項，即可完成退訂。