手機號經常無緣無故扣費,而且時常短信通知我您的流量用了多少兆,可我根本沒開通過流量也沒打開過數據連
目前我司扣費已實現透明化,如您對話費有疑問,可通過以下方式查詢您的消費情況:\x0d\\x0d\方式壹話費查詢方式:\x0d\登錄中國聯通APP,點擊“服務>查詢>話費業務查詢”,了解您的實時話費以及歷史賬單等消費情況;\x0d\\x0d\方式二如您想了解消費明細,或查詢賬單後仍有疑問,可登錄中國聯通APP通過各類詳單核查:\x0d\\x0d\(1)通話詳單:點擊“服務>查詢>話費業務查詢>通話詳單”;\x0d\\x0d\(2)上網流量詳單:點擊“服務>查詢>流量業務查詢>上網流量詳單”;\x0d\\x0d\(3)其他業務查詢:點擊“服務>查詢>其他業務查詢>短、彩信詳單/增值業務詳單”。