壹、手機信訪事項投訴方式
1、微信信訪。信訪人通過微信搜索並關註“河南省信訪局”微信公眾號，或微信掃描河南省信訪局官方網站首頁的二維碼，進行註冊登錄後，以文字、文檔和圖片形式提出訴求和建議。
2、APP信訪。信訪人通過手機瀏覽器掃描河南省信訪局官方網站首頁的APP信訪二維碼，下載註冊登錄後，以文字、文檔和圖片形提出訴求和建議。
3、短信信訪。
信訪人通過按照“姓名、住址、身份證號碼、反映的具體事項及發生地”的格式編寫手機短信，以文字方式發送至手機短信信訪公開號碼“18837117796”，提出訴求和建議。
為方便信訪事項辦理，請不要采用語音、視頻、彩信的方式進行投訴。
二、手機信訪事項受理範圍
信訪人對下列組織、人員的職務行為反映情況，提出建議、意見，或者不服下列組織、人員的職務行為，可以向有關行政機關提出信訪事項：
1.行政機關及其工作人員;
2.法律、法規授權的具有管理公***事務職能的組織及其工作人員;
3.提供公***服務的企業、事業單位及工作人員;
4.社會團體或者其他企業、事業單位中由國家行政機關任命、派出的人員;
5、村民委員會、居民委員會及其成員。
三、手機信訪事項不予受理範圍
對以下情形，依照國務院《信訪條例》有關規定，不予受理：
1.屬各級人民代表大會以及縣級以上各級人民代表大會常務委員會、人民法院、人民檢察院職權範圍內的;
2.已經或依法應當通過訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑解決的;
3.已經受理或者正在辦理期限內的;
4.已有處理意見且正在復查期限內的，或者已有復查意見且正在復核期限內的;
5.對復核意見不服，仍然以同壹實事和理由提出投訴請求的;
6.在規定期限內未申請復查、復核的。
7.不受理匿名以及事實不清、責任主體不明的信訪事項。