由於以下幾種情況導致：
1、手機裝了攔截軟件收不到驗證碼，建議您解除應用軟件的短信攔截，或者更換手機嘗試。
2、手機關機、暫無信號、欠費或者停機收不到驗證碼和短信，建議您繳費後重啟手機嘗試。
3、手機在境外使用或者使用境外手機收不到短信驗證碼，建議您如果是信號網絡延遲，可稍後嘗試重新獲取。
4、手機短信息存儲滿了收不到短信驗證碼，建議您開關機嘗試。
短信驗證碼是通過發送驗證碼到手機的壹種有效的驗證碼系統。無論是大型網站尤其是購物網站，都提供有手機短信驗證碼功能，可以比較準確和安全地保證購物的安全性，驗證用戶的正確性。