e棧可以存放兩天，2天後會提醒投遞員逾期回收包裹，e棧系統會給收件人發短信，會提示您包裹已經被投遞員回收。如果您跟快遞員溝通，投遞員可以再重投又可以保存兩天。但是具體要如何安置包裹，需要您跟快遞員溝通。
e棧是為電商、物業、業主提供高質量的免費投取件體驗和服務，打造智能貼心安全的社區微物流交付服務平臺。
在社區驛站安裝中集e棧快遞櫃，是為了給居民提供更加便捷的快遞收發服務，節省居民取件時間。e棧自提櫃，首先由快遞員投遞，快遞員撥打客服熱線註冊，刷身份證或輸入手機號碼登錄，根據快件的大小，選擇合適的箱型，掃描單號條碼，輸入收件人手機號碼，投遞快件後臺生成取件密碼發送至收件人。
而業主取件，只需點擊取件，輸入短信取件密碼或掃描取件二維碼，打開箱門，收取快件即可。