1、應確認短信的真實性。由於有時詐騙分子會利用偽基站等手段發送虛假信息，騙取受害人的錢財。
2、如確認短信是真實的，應盡快聯系捷信金融客服，了解逾期情況並盡快解決。捷信金融客服電話可以在捷信金融官方網站上找到。在聯系客服時，需要提供個人信息、身份證號碼、借款信息等證明自己身份的材料，為了客服核實身份並查詢具體的逾期情況。