1、向黑貓投訴平臺反映。
2、依照《民法典》《個人信息保護法》等相關規定，未經消費者允許推送商業信息和廣告宣傳行為涉嫌違法。在此之前，工信部也召集阿裏巴巴、京東、拼多多、美團等主要電商平臺企業參加了有關短信營銷的行政指導會議。
3、收到商家的騷擾，可打開與商家聊天的頁面，點擊投訴，拼多多會盡快核實處理。