解決方法：
壹，撥打中國電信客服電話
手機撥打中國電信客服電話：10000，接通人工服務，然後告訴工作人員妳要辦理彩鈴業務，會很快給妳辦理好。
二，短信開通
找到手機上中國電信給妳發短信的界面，找到右下角的更多服務裏面的其他辦理，進去之後找到彩鈴功能，點擊進去，就可以辦理彩鈴了。
三，當妳辦理成功的時候，想更換自己的彩鈴，可以撥打登錄中國電信彩鈴門戶網站，選擇自己喜歡的彩鈴。
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彩鈴是“個性化多彩回鈴音業務”(Coloring Ring Back Tone)的簡稱，它是壹項由被叫客戶為呼叫自己移動電話的其他主叫客戶設定特殊音效（音樂、歌曲、故事情節、人物對話）的回鈴音的業務。
被叫客戶開通彩鈴業務後，主叫客戶在撥打該用戶手機等待接通的時候，聽到的就不再是“嘟?嘟?”的回鈴音，而是為主叫客戶提供壹段音樂或壹句問候語來替代普通回鈴音。善解人意的彩鈴業務，充分展現您的獨特個性與品位，讓簡單的通訊過程充滿樂趣。
您可用手機本機撥打當地10086或12530，按自動語音提示系統進行辦理或憑個人有效證件到各地中國移動營業廳辦理。
申請了彩鈴業務後，系統會默認送給您壹定數量的彩鈴，因此只需開通彩鈴業務，別人在撥打您的手機就能聽到彩鈴了。
由於默認彩鈴是固定的，為了充分發揮彩鈴業務特色和展示您的個性，您可將默認彩鈴更換成您所喜歡的音樂和歌曲等鈴音。
參考資料：百度百科-手機彩鈴