產品功能
網絡融合: 不限定移動還是固定接入,無論總部還是跨省分支機構,都可以統壹接入、無礙使用。
終端融合: 電腦、手機和固話統壹分配的號碼,靈活切換。不同的終端享受相同的通信和辦公服務。實現異地多人協同工作,降低集團的通信成本。對內短號互撥,對外號碼統壹呈現。PC也能夠撥打電話、參加視頻會議,還能收發傳真、短信、彩信。手機也能夠接收即時消息、處理公文。
業務融合: 可以隨時隨地召開多媒體會議,文字、語音、視頻融合傳遞,手機、固話、PC都能參加,並分享文件、***享信息。幫助集團單位應對突發事件,節省差旅和辦公成本。
業務特點
短號互撥,簡短易記: 手機、座機實現短號互撥,號碼簡短易記,便於記憶及撥打。
統壹組網、降低成本: 可以實現集團單位與各分支機構在不同地域電話的統壹組網,實現全省擁有統壹的總機號和統壹的分機號碼規劃,真正做到全省內部通信免費,使內部通訊成本最小化。
依次呼叫、保障通信: 擁有壹號通順振功能,確保全天候不漏接壹個電話。用戶可將手機號、固定電話號碼等多個號碼綁定至壹號通。撥打壹號通號碼,系統會自動依次呼叫被綁定的終端,直到用戶接聽。
塑造形象、提高效率: 融合總機業務是傳統總機和移動總機業務的融合,在撥打總機號碼時,聽到語音提示撥打目的分機號碼,可做到自動轉接,或者由話務員人工轉接。可以為集團客戶提供電話號碼查詢、轉接來話、解答用戶問題等話務臺服務,幫助客戶塑造統壹形象,提高內外溝通效率,降低通信辦公成本。
政府部門及企事業單位: 融合通信由於具有固話與手機的融合V網、壹號通、融合總機、會議電話等多種業務功能,可以滿足現階段集團客戶各種個性化需求,可以推進政府及企事業辦公信息化,實現對政企單位信息化工作的全層滲透。
酒店行業: 融合通信具有的業務組網成本低、業務資費低,並且通過融合總機可以滿足跨區域連鎖酒店個性化需求等多種業務功能,對於中小型酒店有較好的拓展優勢。
統壹Centrex業務平臺是中國移動為了滿足了集團客戶基礎通信和協同辦公需求,推出的基於IMS核心網的固移融合類產品,業務發展目的在於提高客戶粘性,保有和拓展集團客戶,創造新的業務收入增長點。
產品功能
多媒體桌面電話 :為集團用戶提供普通固話服務,包括基本音視頻呼叫、傳真、呼叫轉移、來電顯示等功能。
融合V 網 :為集團用戶提供手機、固話、PC客戶端之間的短號互撥及資費優惠。
融合壹號通: 集團用戶可以將IMS終端號碼或者已經加入融合V網的手機號碼設定為該業務的主號碼,並可設置壹到三部手機號碼或IMS終端號碼作為關聯號碼,實現①主號碼被叫時主號碼與關聯號碼的同振或順振功能②主號碼或關聯號碼主叫時統壹號顯主號碼的功能。
融合總機: 為集團提供電話號碼查詢、轉接來話、解答用戶問題等服務。企業內部可以設置壹個或多個話務員坐席。
業務特點
固話手機互打資費更便宜,使用更便捷:固話與移動手機組建融合V網,實現短號互撥,資費更優惠。
多媒體電話不計流量。將普通話機更換視頻話機即可支持視頻通話,仍按時長計費,不按流量計費。
客戶設備“零成本”投入。移動免費為客戶更換接入交換機,並可實現壹機雙號,保留客戶原有號碼。當客戶有總機需求時,客戶不需要建設總機設備,即可實現企業總機功能,企業歡迎詞,自動轉接等。
壹號通:固話與固話,固話與手機主叫統壹號顯,被叫同振、順振功能。