1、工銀e支付短信驗證碼當天連續輸錯3次將臨時凍結通過門戶網站、手機銀行、電話銀行、自助終端的“解凍”功能解凍。累計連續輸錯10次將永久凍結,請本人持有效身份證件和註冊該業務的賬戶到櫃臺辦理解凍業務。
2、工銀e支付是中國工商銀行為滿足客戶便捷的小額支付需求而推出的壹種新型電子支付方式。開通後,無需使用網上銀行,只需填寫“手機號+銀行賬號後六位或賬戶別名”,再根據短信收到的“手機動態密碼”完成小額支付的安全認證,即可實現B2C電子商務、交費、小額轉賬交易。