1.檢查手機號碼是否正確，確保手機號碼輸入正確。2.檢查手機信號是否良好，如果信號不好，可能會導致驗證碼無法接收。3.嘗試重新發送驗證碼，等待幾分鐘後再次發送驗證碼。4.如果以上方法都不行，可以嘗試聯系交管部門的客服人員，讓他們幫助解決問題。
在交管12123上辦理業務的時候，需要收取手機短信驗證碼以後才能繼續辦理。但是好多時候收不到驗證碼，主要的原因有以下幾個方面：
1、手機使用的時間太長了，系統卡頓太嚴重造成驗證碼短信超時了。2、手機接收驗證碼是有時間限制的，如果周圍的信號不好，超過了驗證碼的接收時間就接收不到了。3、如果在某壹個時段內短信中心的業務太繁忙了，會造成驗證碼短信延時，壹旦這個延時超出了驗證碼的接收時間限制，就會接受不到。4、有的手機機主把手機短信設置了攔截，這個驗證碼短信有可能會被攔截了。
交管12123是由公安部官方互聯網推出的壹款非常優秀的交通安全綜合服務管理軟件。