消息推送是壹把雙刃劍，運用好消息推送可以有效幫助APP提升活躍、留存等重要指標。如果運用不當，則有可能引起用戶的反感，導致用戶流失。要做好消息推送，APP可以從以下四個方向著手：
1.推送時間
首先盡量選擇用戶空閑時間推送。推送的目的是引導用戶點擊激活APP，只有當用戶有時間去查看妳的推送內容的時候，才有可能去點擊。壹般推送的時間可以選擇在早上上班途中、午飯後的午休時間、傍晚下班途中、晚飯後睡覺前。其次，不同類型的APP用戶使用時間段是不同的，運營可根據APP類型定制推送時間。比如我們發現社交類的APP用戶在早上9-10點以及晚上10點之後會比較活躍；電商類APP用戶活躍時間在中午12點和晚上10點會比較集中；資訊類APP用戶的用戶活躍壹般集中在早上7點至10點；直播類APP用戶在晚上10點至12點活躍度最高，選擇在自身用戶活躍較高的時間段內推送，可以起到事半功倍的效果。另外，還可以通過用戶畫像輔助精細化推送時間。
2.控制推送頻率
壹是根據APP類型來決定推送頻率，比如工具類APP用戶壹天只會打開1~2次，推送次數控制在2次以內最佳。社交、直播和資訊類的APP每天被打開的頻次較多，如果壹天只推壹條消息，可能會導致用戶流失。因此控制好推送頻率對提高用戶粘性來說是很關鍵的。二是控制前後兩次推送的時間間隔：如果妳每天需要推多條消息，應註意推送的時間間隔，時間間隔太短會造成打擾，非時效性的消息，壹般前後兩條消息推送間隔控制在兩個小時以上。
3.推送文案
1）用戶口吻的推送內容：推送的文案是影響點擊轉化的最直接因素，優質的文案可以很大程度提升推送的轉化率。什麽是用戶口吻的推送內容？舉個例子，壹款社交類型的APP，當用戶長期不使用時，可能會給用戶推送這樣壹條文案：“呀！原來妳也在這裏，我們來聊聊吧”用戶點進去之後會發現這條消息其實只是某個人關註了妳，系統自動生成的提示語而已。但是在收到此類消息的情況下，用戶大概率會去點擊，這抓住了人好奇的天性。
2）運用熱門關鍵詞：可以在內容中植入帶有名人、數字、地域、熱門事件等關鍵詞，吸引用戶關註，激發他們的點擊欲。比如“月入5k的人都去哪裏玩？”和“窮遊去哪裏？”壹般來說，第壹條的點擊率會遠高於第二條。
3）獨特的提示音：壹般APP的提示音都是系統默認的，隨著推送的廣泛運用，很多用戶即使知道有推送過來了也不會去關註。對此，APP在開發過程中就可以去修改推送提示音。如果妳的推送提示音是很有辨識度的，用戶只要聽到聲音就知道是妳的推送，那麽TA去關註推送的概率就會提升。
4）富媒體推送：如果妳的推送內容中適當運用圖片、視頻、音頻等富媒體內容，也會讓文案增色不少。
4.用戶分組
用戶分組的原則是將合適的消息推給合適的人群，怎樣判斷什麽是合適的人群呢？①可以通過自身APP運營過程中產生的數據，比如電商類的APP，肯定有用戶購物喜好的數據，A人群喜歡運動裝，那麽有運動裝的促銷就可以推給A人群。②通過跟個推消息推送這樣的第三方合作，實現精細化用戶分組。個推消息推送提供數千種用戶畫像標簽，包含用戶屬性、興趣偏好等維度標簽，針對新註冊、沈默、活躍等目標用戶進行分層精細化推送。
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