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小藍單車退款都十二天了還顯示退款中,客服電話也打不通,怎麽辦?

有以下方法:

1、直接撥打小藍單車註冊所在地天津市政府的消費者投訴熱線,客服會記錄賬戶信息和押金金額,並表示會盡快反映處理。撥打政府投訴熱線後過壹天就會收到退款。

2、小藍單車官方微博曾在10月20日發表公告,並提供了多種反饋渠道和退款專線。但IT內參卻在在小藍單車相關維權群中得知,自11月3日起,微信微博已經無法再聯系到客服進行退款,目前只有電話客服壹種途徑能夠退款。 ?所以,想要退款的用戶請立刻撥打18566778124/18566778276進行退款。打不通時就多次撥打,直到接通為止。

3、如果嫌壹直打電話太耽誤事,也可以給他們發短信。