隨著社會的不斷發展，各種新興事物也不斷湧現，而***享單車就是城市交通不斷發展推動後的必然結果。在各種***享單車遍布大街小巷的時候，可曾有人還想起過最初的***享單車是ofo小黃車，現在卻已經不見了它的蹤影，當然估計也有人根本沒有忘記這事兒，因為ofo小黃車裏面還有很多人的押金沒有退。雖然當時很多人的押金都被沒有能退掉，但是。估計覺得投訴無果也就都放棄了，本來以為這公司已經倒閉了，但誰知時至今日，ofo小黃車仍然在自動續費，這到底是什麽情況？
01.事情的來龍去脈
北京周女士突然發現自己的銀行卡裏莫名其妙被扣了壹筆款，當然金額也並不多，只有幾十元錢，但是這事兒還是覺得很奇怪，畢竟涉及到自己的財產賬戶金額的安全問題，後來經過仔細查詢，這筆款原來扣的是olef小黃車的押金，周女士感覺這樣就更奇怪了， Ofo小黃車現在早已經沒有人使用了，怎麽還會給自動續費？況且很多人的押金還沒有退呢。
後來周女士經過仔細回想，想到在之前的3月份和6月份，其實都有扣費短信的通知，但是那時周女士的銀行卡裏並沒有資金，所以沒有扣費成功，所以周女士也就沒有過多理會，直到這次才打了個周女士措手不及，後來周女士去尋找ofo小黃車的客服，卻聯系無果，撥打官方電話也遲遲沒有人回應。
02.ofo小黃車公司服務不到位後來記者了解到此事以後，也多次撥打電話，但是卻聯系不到ofo的官方工作人員。後來經過查證。發現很多ofo小黃車的押金，其實賬戶余額裏都是有的，但是仍然提現不了，而自動續費而自動續費沒有關閉，那說明of和微信的合作還沒有終止，而用戶的頁面當中自動續費關閉的功能其實是有的，只不過很多用戶不知道此事，而作為壹個企業，實在是應該把對用戶的服務做到最大程度，顯然ofo小黃車並沒有達到這個目標。