第壹步，點擊粵康碼頁面上的“健康信息”。
第二步，（1）核對自己的個人信息是否為本人。（2）查看“核查信息”了解黃/紅碼原因、詳細說明、賦碼時間、賦碼關聯場所等。（3）按照“解除指引”的要求進行核酸檢測或配合做好醫學隔離觀察或健康監測等健康管理工作，符合解除條件後，粵康碼則恢復綠碼。
第三步，如有申訴，可以點擊粵康碼中的“申訴”，了解申訴途徑。如賦碼城市為東莞，還可以致電0769-12345政府熱線進行申訴。
黃碼解碼指引如下：黃碼主要是三類人群。
壹是防控區域未做核酸檢測的重點人員，解除指引為：點擊“健康信息”或“我的粵康碼信息（GHC）”查看黃碼判定時間。需要在“判斷時間”之後到就近黃碼核酸檢測點進行免費檢測。請註意，有的市民查看“健康信息”或“我的粵康碼信息”可能會發現自己被“賦兩次黃碼”，這種情況需要去做兩次核酸才能正式變回綠碼。第1次核酸檢測結果為陰性，健康碼將短暫轉為“綠碼”，其後再次轉為“黃碼”，提示市民須按要求進行第2次檢測。如兩次核酸檢測結果均為陰性，則健康碼將正式轉為“綠碼”。
二是跨境貨車運輸從業人員。解除指引為：粵港跨境貨車司機確定不再從事跨境貨運工作，請登錄“粵省事”小程序，打開“通關憑證”，選擇“粵港跨境貨車司機業務辦理”，進入“轉碼申請入口”進行轉碼申請，經核實後，移出黃碼名單。
三是出院或無癥狀解除隔離的居家健康監測人員。解除指引為：出院或解除隔離滿7天，無特殊情況的，系統解除黃碼，轉為綠碼。如有疑問，可以聯系所在地衛生健康部門登記處理。
如果您是外省紅碼、黃碼，即根據外省的疫情防控要求，被當地納為健康管控重點人群。解除指引為：進入賦碼省份紅/黃碼界面，點擊紅/黃碼申述，根據提示進行申述。打賦碼當地區號+12345查詢申述結果，並咨詢當地區號+12345如何解除本省紅/黃碼。
法律依據：
《中華人民***和國傳染病防治法》第三十條
疾病預防控制機構、醫療機構和采供血機構及其執行職務的人員發現本法規定的傳染病疫情或者發現其他傳染病暴發、流行以及突發原因不明的傳染病時，應當遵循疫情報告屬地管理原則，按照國務院規定的或者國務院衛生行政部門規定的內容、程序、方式和時限報告。軍隊醫療機構向社會公眾提供醫療服務，發現前款規定的傳染病疫情時，應當按照國務院衛生行政部門的規定報告。
《中華人民***和國傳染病防治法》第三十壹條
任何單位和個人發現傳染病病人或者疑似傳染病病人時，應當及時向附近的疾病預防控制機構或者醫療機構報告。
《中華人民***和國傳染病防治法》第三十二條
港口、機場、鐵路疾病預防控制機構以及國境衛生檢疫機關發現甲類傳染病病人、病原攜帶者、疑似傳染病病人時，應當按照國家有關規定立即向國境口岸所在地的疾病預防控制機構或者所在地縣級以上地方人民政府衛生行政部門報告並互相通報。