銀行對服務短信的必要性存疑，原因在於銀行每年的短信發送量非常大，支出也十分驚人，但從整個銀行的投入產出比來看，這部分費用的投入就變得非常尷尬了。難道單純為用戶服務的這壹小部分就投入這麽多？
其實，如果提升短信渠道的產出，讓短信也能輔助業務的提升，就能解決這個問題。
這個解決方案就是——找小源科技幫忙升級短信公眾號。讓銀行短信變成帶logo、菜單、卡片的形式，不僅能為用戶服務體驗提升做貢獻，還能把短信變為引流渠道，銀行可以在菜單加上APP下載、辦理信用卡、辦理其他業務產品等按鈕，讓用戶在收到服務短信的同時，可以了解銀行旗下的其他產品和業務，並跳轉辦理界面，在線辦理，既提升辦理量，又提升了辦理效率。短信成為營銷渠道，銀行無需再糾結服務短信的發送是否有必要，而是開始註重短信帶來的回報率。