建設智慧物業是時代所需、大勢所趨。針對智慧物業發展瓶頸和不足,根據對超50家日常監測的物業服務企業的策略方法進行整理匯總,提出以下建議:
壹是加強認知,完善頂層設計。物業服務企業和地產開發商都應具備對智慧物業的充分認知以及壹定的前瞻性思維,要構建起完善的智慧物業要素框架、技術架構以及符合自身服務特性的流程框架,以頂層設計指引智慧物業建設。
二是提升人才體系建設的戰略地位。人才是產業、行業、企業發展的根基,往往起到引領產業轉型、跨越式發展的關鍵作用。企業可通過與高校合作培養或設立定向培養機構的方式,為將來的發展做好人才儲備。
三是制定行業標準,推動產業融合。以人為本,打破設備、數據、服務等之間的信息孤島,才能實現真正的智慧社區。智慧物業仍處於加速發展、融合的階段,設備廠商、物業服務企業應聯合起來積極制定行業標準,通過跨行業、跨領域的密切協作,推動智慧物業大產業鏈下的深度融合,真正實現萬物互聯、萬物智能。
四是適應老齡社會,關註特殊群體。目前,中國已正式步入老齡化社會。老年人對新興技術的接受度相對較低,對於使用、適應新技術的速度也相對緩慢。因此,智慧物業需結合社會大環境的特殊需求,作出必要的適老化、適特殊群體化改造,避免過於復雜或超前的使用要求。
在未來很長壹段時間內,智慧社區、智慧物業的建設都將是城市更新改造的重點工作,物業服務企業需充分認知、積極部署,乘時代東風完成企業自身的轉型升級。
易軟智慧物業旗下五大區域公司,分布華西、華東、華北、華南、華中區域,服務項目超3萬個,與80多家物業百強建立合作,覆蓋住宅、寫字樓、園區、學校、工建類等各種業態,終端受益用戶超6000萬。
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