上劃桌面搜索對應的軟件，查看軟件源程序是否存在；
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是否開啟了root權限，刪除了系統自帶程序。若刪除了，需升級系統清除數據恢復權限和程序，清除數據請您提前備份數據（短信、聯系人、應用程序等）。
短信可以由移動通信終端(手機)始發，也可由移動網絡運營商的短信平臺服務器始發，還可由與移動運營商短信平臺互聯的網絡業務提供商SP(包括ICP、ISP等)始發。
從實現短信業務功能的技術手段而言，通過手機終端發送和接收點對點消息雖然占據主流地位，但並非唯壹形式，固定電話、小靈通以及互聯網正在成為新的工具和載體。
在短信業務發展之初，短信的發送和接收是手機開始，最終到手機，中間經過GSM網/CDMA網、短信中心等網絡要素；隨著短信點播及定制業務的出現，手機和互聯網站、短信增值業務系統可以互相發送短信，互聯網站和短信增值業務系統成為新的網絡要素，GSM/CDMA網、短信中心仍保持著短信網絡核心地位;隨著以固定電話網為基礎的“小靈通”手機在中國出現，短信業務擴展到固定網，終端不再局限於手機，小靈通手機或特殊固定終端都可以成為短信的發送和接收方，網絡基礎也不再局限於GSM/CDMA網等數字移動網，固定網也可以成為短信的網絡基礎，短信網絡要素發生了顯著變化。