或者手機管家中設置了黑名單，短信被攔截無法接收，若是，就將號碼從黑名單中刪除。
也可能第三方安全管理應用攔截短信，建議卸載這個應用。
如果無法接收蘋果手機發送的短信，其它手機正常接收，可能是妳手機號碼之前綁定過蘋果設備，對方發送的是 iMessage，不是普通短信，建議解除號碼和 iPhone 設備的綁定。
若以上方法不能解決，建議備份重要資料，恢復出廠設置或升級手機系統再試。