為什麽我的手機扣費和返話費都沒有短信提醒？如何開通？

通常系統扣取您套餐月租等費用，系統會自動下發相關消費提醒短信給您，如您未接到我司該類信息，不排除是由於您手機設置屏蔽了接收10010短信端口下發的短信等情況導致，建議您撥打歸屬地10010人工客服熱線接入人工客服協助核查處理，具體情況以當地政策為準。