昨日,某大型國有銀行客戶王小姐(化名)收到短信,讓她到該銀行的網點去簽訂個人征信客戶授權書。對此,記者聯系了涉事銀行,相關人士表示,央行征信系統2005年8月開始試運行,此前沒有進行相關管理授權,因此銀行現在須統壹通知在2005年12月份以前辦理信用卡或者貸款的人分批次到網點補簽授權書。
事實上,客戶辦理借款業務,銀行就要查其個人征信報告,但要事先跟客戶簽訂查詢個人征信的授權書。專家建議,個人征信報告查詢的授權書不能輕易簽署,除非在銀行有相關業務。而為保護個人隱私,個人最好定期查詢個人征信報告。
談起征信報告,讓人不由得與個人資料的安全問題聯系在壹起。但昨日某大型國有銀行客戶王小姐(化名)就收到了壹條讓她很是詫異的短信,收到同樣短信的人還有很多,都是被要求去銀行簽訂查詢個人征信報告的授權書。但專家建議,為保護隱私,個人征信報告查詢的授權書不能輕易簽署。
沒有借貸業務就不應簽
昨日,王小姐收到壹條短信:“為貫徹落實《征信業管理條例》……確保您能及時了解自身信用狀況……請在收到此短信後,攜帶本人身份證至我行任壹網點簽訂個人征信客戶授權書,詳情請咨詢我行各網點[XX銀行]。”
王小姐表示,她確實有壹張該行的信用卡,但已辦了很久,使用壹直很正常,近期沒有貸款申請,不明白為何突然收到這種信息,“我打銀行的客服電話詢問,對方稱這種情況不僅我壹人,不少人都被通知了,具體原因讓我去銀行網點詢問。”
業內的普遍認識是,對銀行來說,客戶辦理借款業務,銀行就要查其個人征信報告,但銀行查詢前是要跟客戶簽訂查詢個人征信的授權書的,相關監管部門也會查驗銀行有沒有簽訂該授權書。
業內人士李先生告訴記者,本事件中,王小姐是不是之前在銀行辦理過個人貸款、信用卡等借款業務是問題的關鍵,“銀行如果現在要客戶簽訂授權書,很有可能是之前查詢了沒簽,要補簽,但客戶如果沒辦理任何業務,就不應簽。”
由於個人征信報告含納多項個人隱私信息,央行為防止個人信息出現泄露,對機構查詢管理有嚴格的規定,“要報備壹份個人征信報告的授權書,否則銀行的工作人員就不能擅自查詢。”李先生表示。
個人征信要定期查詢
新版個人信用報告的內容,除婚姻狀況外,主要包含“信貸記錄”、“公***記錄”以及“查詢記錄”三個大類,具體則包括未結清、未銷戶的信用卡賬戶數、逾期未還賬戶數及其他貸款記錄等。專家建議,“有時候銀行的人私自拿客戶資料去辦卡或者是身份證被盜用了拿去辦卡,銀行查詢了征信的話會有記錄的,因此最好定期去查詢個人征信報告。除非辦相關業務,查詢征信報告的授權書別隨便簽。”