尊敬的用戶，您好！根據您的描述，建議您憑手機號碼及服務密碼登錄中國（安徽）電信網上營業廳點擊政府與企業進入企業版首頁>自助服務>手機基礎業務頁面，查看點到點起呼短消息和點到點終呼短消息功能是否被電信公司關閉了。
如果沒有，可能就是您的手機欠費或者手機設置問題（手機故障）。
希望我的回答能夠幫助您並得到您的采納，如需交納話費及辦理壹般電信業務，也可以登錄電信網上營業廳查看辦理，安徽電信竭誠為您服務，祝您生活愉快！
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