註：如尚未辦理電子密碼器，那麽短信銀行密碼是客戶使用短信銀行辦理需要驗密業務時系統提示設置的。
查詢密碼方法：
發送短信內容：1#卡號或賬號#密碼器動態密碼或查詢密碼到95588，會收到工行壹條短信，60分鐘內拔打壹個400的電話要輸入取款密碼核實身份，身份驗證通過後會收到工行壹條短信，按提示設置短信密碼即可，然後會收到卡裏余額的短信。